Снизила оценку не экскурсоводу, а администратору, т.к. назначенная встреча чуть не сорвалась, поскольку в пришедшем накануне уведомлении об экскурсии не уточнили конкретное место встречи у центрального входа в здание ж/д вокзала. Оказалось, что формулировка "недалеко от главного входа в здание железнодорожного вокзала" означает справа от главного входа в вокзал, у правой двери "КАССЫ". Прождав полчаса человека с желтой табличкой, сканируя туда-сюда территорию внутри и снаружи у главного входа вокзала, решили, что сегодня нам не повезло, и можно уходить. Но в последний момент я увидела что-то желтое, напоминающее табличку, в руке молодого человека, я, не особенно надеясь на успех, решила всё же спросить, не нас ли он ждёт? Оказалось, мы не ошиблись, но могли ведь и уйти. Всё остальное прошло хорошо, общее впечатление о городе сложилось приятное, город понравился чистотой и строгостью, а также декорацией к Новому году.