Я долго думала какую оценку ставить, ибо неоднозначная ситуация выходит.. Никаким образом не хочу принизить Индонезийскую человеческую часть тура, ибо ребята справились отлично (почти, ниже опишу). Но тут заказывают русские ребята, потому сразу скажу - не надо. Все вопросы/печали к русскоязычному (судя по номеру, казахстанскому) «организатору». Первое. Крайне медленные ответы на вопросы. Но зато спам на предложение других туров стабильный после каждого микродиалога. Второе. Организатор ничего не знает о вашем туре. Он не знает с каким гидом вы едете, куда вы поедете, кроме основной локации. Уже молчу про тайминги путешествия. Всеми этими вопросами занимается индонезийская часть организации, с которой вам придется связываться самостоятельно исключительно на инглише. Это было очень неожиданно. Сам тур. Меня забрали из отеля с двухчасовой задержкой. Организатор игнорил, водитель (индонез) обещал, что «скоро» заберет. Как новичок на Бали, проблемы пробок и прочие вопросы, касающиеся транзита до основной локации (вулкана), как турист - я не знала, потому хотелось бы иметь более четкие тайминги. Я попала в группу с двумя девочками, которые так же, как и я сидели 2 часа в лобби отеля и не понимали, что происходит, пока русскоязычная часть организаторов просто читала сообщения и молчала. Но нас забрали. Свозили на вулкан. Добавить к предыдущим отзывам нечего. Восторг, счастье, выплюнутые легкие. Гид встретил у подножья вулкана, фоткал, рассказывал. Но только на Английском языке. Связь на вулкане очень плохая. И в такой ситуации произошел неприятный момент. Я отделилась от группы. Девочки хотели сходить на видовые точки локации, чтобы сделать красивые фото. Я же их ждала на вершине, потому что устала и ноги отказали. Ребята не возвращались долго, решила связаться с гидом и написала организатору с просьбой дать контакт человека, с кем мы тут гуляем. Мне кинули в ответ номер общего агрегатора гидов, с которым мне нужно было разбираться и выяснять с каким конкретно человеком я сейчас на вулкане. Напоминаю, связь плохая, температура почти нулевая, вас просто кинули))) Спасибо за помощь! 🤣 Девочки выясняли в какой отель нас повезут завтракать. Так же из описания нам следовало взять купальники, значит будет возможность искупаться. Русскоязычный организатор скинул отель, но в реальности он оказался не им. Нас привезли на неплохой шведский стол на час позавтракать и повезли домой. Купальники остались сухими. Как я поняла, утренний экспириенс - решение индонезийской части организаторов, и выбирается отель на рандоме. Где-то есть возможность искупаться, где-то нет. Что стоит учесть, если после прочитанного вы все же хотите понести деньги сюда. Первое - берите допденьги. Наше путешествие в общем длилось 23 часа из-за пробок и некоторых задержек. Вас покормят один раз, но всегда есть возможность что-то купить и заточить из магазинов по дороге. Второе - учите английский и выясняйте номера индонезийских организаторов. Я бы не сказала, что ситуация в которую я попала, что-то опасное. Но по ней видно, как русскоязычному организатору на вас похер. Индонезам в этом туре ставлю 4 звезды. Русскоговорящим - ноль звезд.
Групповая
Вулкан Иджен: тайны кратера и бирюзовой бездны
Переместиться с Бали на Яву, увидеть кислотное озеро, а если повезёт — полюбоваться синими огнями
Индивидуальная
Север Бали: полное погружение
Побывать в самых красивых и вдохновляющих локациях острова
Групповая
Путешествие на джипе на вулкан Батур
Встретить рассвет над облаками и проехать по следам извержения, ощущая мощь природы под колёсами
Тур
По острову пылающей земли: активный тур на Яве
Встретить рассветы на Иджене и Бромо, отдохнуть в пляжном клубе и добраться к водопадам в джунглях
Тур
Видеть, проживать, чувствовать: активный тур по северу Бали в мини-группе
Поплавать с дельфинами и планктоном, замедлиться в храмах, расслабиться в термах, покормить обезьян
Отзывы туристов
Вот и съездили на иджен, экскурсия очень интересная, но подьем на гору дело не простое. Там нужна хорошая физ подготовка. Постоянный подьем градусов 25-35, ровной дороги очень мало. Но правда есть решение. Местные ребята предлагают свои услуги. Как они там везде выкрикивают ( такси). Мне 59 лет, и со здоровьем не очень. Пришлось воспользоваться этими услугами. Отдал им миллион рупий, это где то 5 тысяч рублей. И вуаля я у кратера. Правда сам кратер я не спускался , там тоже не просто. Но хоть сверху посмотрел. Надо отдать должное местным ребятам ( такси) они меня сильно удивили. Спасибо большое организаторам, мне понравилось.
Поездка соответствовала объявлению об экскурсии , спасибо , но это реально - утомительно , но надо быть к этому готовым . Самое главное - берите хорошую обувь , не скользящую подошву !!!! Когда пишут , что трек не для подготовленных - не слушайте ! Я бегаю и кручу вел регулярно - этот поход не для нулевого уровня ! Вы должны быть готовы к этому. Силы понадобятся , по грунтовке с крутыми подьемом около 3 км вверх - если будет дождь это атас ! Далее , в сам кратер- если спуск к озеру и увидеть серные огни - более 1 км спуск вниз и обратно подтем - это по узкой дорожке без всякой техники безопастности по камням и грунту ! Если смотреть огни от серы - это ночь , открывают ворота для подъема в 2 ночи и чтоб успеть до огней - вам надо прям быстро подниматься , так как светает около 4.30! Вы должны понимать , что у вас должен быстрый темп быть !
Прекрасная экскурсия! Невероятное место, самое яркое впечатление от Индонезии - это вулкан Иджен!!! К проведению экскурсии нет вопросов и претензий, водитель и гид на месте- отличные ребята) позитивные, веселые) несмотря на сложный подъем, наш гид сделал все возможное, чтобы нам было максимально комфортно) Огромные вопросы к организаторам: поддержка в чате была с опозданием, менеджер подолгу не отвечал. К тому же, напрямую у менеджера забронировали экскурсию, внесли предоплату, экскурсия отменилась из-за непогоды, предоплату нам до сих пор не вернули, а прошло уже полтора месяца. На вопросы о сроках - менеджер не отвечает. Резюмирую, вулкан - потрясающий! К организаторам огромный вопрос, возможно, стоит поискать другую компанию для бронирования.
Отличная экскурсия, на комфортной машине нас довезли до переправы, покатались на пароме до Явы. На острове Ява прошли медосмотр и подъехали к подножью Иджена к 2 ночи. Очки и респиратор предоставил организатор. Теплые вещи (пуховик) можно арендовать (я купил шапку и не пожалел). Подъем доступен всем даже без особой физ подготовки, в хороше форме можно подняться за 1-1,5 час, без подготовки 2-2,5 часа. Виды там потрясающие, но народу много. На всем маршруте есть портеры, которые за деньги могут Вас в тележке поднять наверх или спустить (1-1,5 млн IDR). После спуска нас отвезли в пятизвездочный отель на завтрак все включено (стоит 150 тыс IDR) с потрясающими видами. Все поранилось! PS: просьба организатору уточнить инфо входит ли завтрак в стоимость тура или нет (у нас 150 тыс IDR обещали вернуть переводом на карту). Бронировал у этого организатора еще экскурсию напрямую, ее отменили из за погоды. Предоплату обещают вернуть в течение 14 раб. дней переводом на карту. Ждем-с