Также произошла замена. Об этом Варвара сообщила всего за полчаса до посадки самолёта, сославшись на температуру, поставив перед фактом, что меня будет встречать другой человек. При прохождении границы возникла неприятная ситуация: я не заполнил онлайн-форму. При этом заранее уточнял у Варвары, требуется ли что-то заполнять, и получил ответ, что нет. Для менее опытных путешественников такая ситуация могла бы обернуться серьёзными трудностями. Предварительное общение в целом оказалось сложным. На несколько заданных вопросов, как правило, давался ответ только на один, причём часто он сводился к формулировке «не переживайте, на месте разберёмся». До самого последнего момента не было ясности, что именно включает программа: чёткий маршрут, гибкий план или сопровождение по индивидуальным запросам. За день до поездки мне пришлось самостоятельно связываться, чтобы получить инструкции по встрече. Что касается Дениса, который был на замене: он старался, и в целом мы хорошо провели время в городе. Однако нехватка опыта в проведении экскурсионной программы была заметна.

Варвара - лучший гид, что нам встретился за все время путешествий. Рассказ по теме экскурсии и в целом о Китае шел практически в режиме нон-стоп все время экскурсии (которое, кстати, Варвара даже не думала лимитировать, а напротив, помогла нам поменять изначально купленные билеты из Ханчжоу в Шанхай, чтобы успеть увидеть побольше достопримечательностей). Я такую вовлеченность встречаю впервые. Не в обиду гидам китайцам - но сколько бы они не изучали русский, и как не старались бы, но выдать такой объем информации за единицу времени, как Варвара, у них просто не получится. Не говоря уже о качестве языка. Кстати, на следующий день в Шанхае с улыбкой наблюдал за группой русских туристов с китайским гидом (они были с круизного теплохода). После Варвары это выглядело просто как цирк какой-то, цитирую речь гида: "Теперь быстрей смотри сюда, какой тут красивая дракон, очена красивая, да". Варвара смогла на ходу гибко менять маршрут, чтобы не смотря на дождь, показать нам Ханчжоу с лучшей стороны и с максимальным комфортом. По итогу экскурсии жалею только об одном - что не заложил в план поездки несколько дней экскурсий с Варварой. А что касается Ханчжоу - город настолько интересен, что в него можно смело ехать с Варварой не на один, а на два дня - скучно точно не будет.

Варварара отличный знающий основательно тему экскурсии и отличный организатор Экскурсия Снейка запомнится надолго

Это одна из лучших экскурсий, что мы брали. Часто от экскурсий запоминается максимум 10%, а Варвара дала нам впечатления, которые точно запомнились: девочкам 9 и 11 лет переодеться, накраситься на китайский манер, сделать фото в живописных локациях, прокатиться на лодке, а затем пообедать с красивым видом местными блюдами (при этом русские без знания языка в этом чудестном месте с видом не смогли заказать и ушли), добыть жемчужины из раковины, из которых потом тебе сразу изготовили браслеты и подвесы - это ли не чудо! Варвара не была к нам равнодушной и посоветовала, дала рекомендации и контакты на последующие наши планы, что мы их подкорректировали в лучшую сторону, а именно поездку не в Суджоу, а в Ханчжоу.

У нас была замена экскурсовода